Política de Privacidade - Human Error

Última atualização: 06 de fevereiro de 2026

Informações do Desenvolvedor

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Human Error ("nós", "nosso" ou "o app") coleta, usa e protege as informações dos usuários ("você" ou "usuário") ao utilizar nosso jogo mobile.

Ao usar o Human Error, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

O Human Error coleta e processa as seguintes categorias de informações para fornecer e melhorar nossos serviços.

2.1 Informações Fornecidas Diretamente pelo Usuário

Quando você utiliza o app, podemos coletar informações que você fornece voluntariamente, incluindo:

• Nome de jogador (nickname): Ao submeter sua pontuação no ranking global. Esta informação é fornecida por você de forma opcional e pode ser um apelido ou pseudônimo de sua escolha.

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Durante o uso do aplicativo, coletamos automaticamente certas informações técnicas e de uso para garantir o funcionamento adequado do jogo e melhorar a experiência do usuário:

• Dados de gameplay: Pontuações, níveis alcançados, tempo de jogo. Estes dados são armazenados localmente no seu dispositivo e, opcionalmente, sincronizados com nosso banco de dados quando você escolhe participar do ranking global.
• Preferência de idioma: O app detecta automaticamente o idioma do seu dispositivo para apresentar o conteúdo no idioma apropriado (Português, Inglês ou Espanhol), sem armazenar esta preferência em servidores externos.
• Dados de notificações: Quando você interage com notificações locais do app (lembretes para jogar, timer de jogadas).

2.3 Informações de Terceiros

Firebase Realtime Database (Google LLC)

Utilizamos o Firebase Realtime Database para armazenar e sincronizar o ranking global de jogadores. Quando você submete sua pontuação, as seguintes informações são enviadas e armazenadas no Firebase:

• Nome de jogador escolhido
• Pontuação máxima
• Nível alcançado

O Firebase pode coletar informações adicionais conforme sua própria política de privacidade, disponível em: https://firebase.google.com/support/privacy

Google AdMob (Google LLC)

O Human Error exibe anúncios através do Google AdMob para monetização. O AdMob coleta e processa informações para personalização e exibição de anúncios, incluindo:

• Identificador de publicidade (Advertising ID): Um identificador único e redefinível associado ao seu dispositivo, usado para exibir anúncios personalizados.
• Dados de interação com anúncios: Cliques, visualizações, tempo de exibição.
• Informações do dispositivo: Modelo, sistema operacional, versão do app, idioma, fuso horário.
• Dados de localização aproximada: Baseado no endereço IP (país/cidade), não coletamos localização GPS precisa.

Conformidade com Políticas para Famílias: Configuramos o AdMob para exibir apenas anúncios apropriados para todas as idades (classificação "G" - General Audiences) e ativamos o tratamento de conteúdo direcionado a crianças, conforme as Políticas do Programa para Famílias do Google Play.

Para mais informações sobre como o Google AdMob coleta e usa dados, consulte:

• Política de Privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy
• Como o Google usa dados de apps que usam seus serviços: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Controle de Anúncios Personalizados: Você pode desativar anúncios personalizados nas configurações do seu dispositivo:

• Android: Configurações > Google > Anúncios > Desativar personalização de anúncios
• iOS: Configurações > Privacidade > Publicidade > Limitar rastreamento de anúncios

3. Como Usamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para os seguintes propósitos legítimos relacionados ao funcionamento do aplicativo:

3.1 Funcionamento do Jogo

Utilizamos seus dados de gameplay armazenados localmente para salvar seu progresso, manter seu recorde pessoal e personalizar sua experiência de jogo.

3.2 Ranking Global

Quando você opta por submeter sua pontuação ao ranking global, utilizamos o nome de jogador fornecido e sua pontuação para exibir sua posição no leaderboard público visível a todos os usuários do app.

3.3 Personalização de Idioma

Detectamos o idioma configurado no seu dispositivo para apresentar automaticamente o conteúdo do jogo no idioma mais apropriado.

3.4 Notificações Locais

Enviamos notificações locais (armazenadas no dispositivo, não enviadas por servidor) para:

• Lembrar você de jogar após períodos de inatividade (1, 3 e 7 dias)
• Avisar quando o timer de jogadas (5 minutos) terminar
• Celebrar marcos de jogabilidade (ex: 10 jogos completados)

3.5 Monetização

Exibimos anúncios através do Google AdMob para sustentar o desenvolvimento e manutenção gratuita do app. Os anúncios são configurados para serem apropriados para todas as idades.

3.6 Melhoria do Serviço

Analisamos padrões agregados e anônimos de uso para identificar problemas técnicos, otimizar o desempenho do app e desenvolver novas funcionalidades.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nos seguintes casos:

4.1 Provedores de Serviço

• Firebase (Google LLC): Para armazenamento e sincronização do ranking global.
• Google AdMob (Google LLC): Para exibição de anúncios e monetização.

4.2 Ranking Público

O nome de jogador e a pontuação que você submete ao ranking global são visíveis publicamente no leaderboard a todos os usuários do app.

4.3 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial, ou para proteger nossos direitos legais.

5. Armazenamento e Segurança

5.1 Armazenamento Local

Os dados de gameplay (progresso, pontuações, preferências) são armazenados localmente no seu dispositivo usando armazenamento seguro (AsyncStorage).

5.2 Armazenamento em Nuvem

Os dados do ranking global são armazenados no Firebase Realtime Database (Google Cloud Platform), que utiliza criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso.

5.3 Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Retenção de Dados

6.1 Dados Locais

Os dados armazenados localmente no seu dispositivo permanecem até que você desinstale o app ou limpe os dados manualmente.

6.2 Dados do Ranking Global

Os dados do ranking global (nome de jogador e pontuação) são mantidos indefinidamente para preservar a integridade do leaderboard histórico. Você pode solicitar a remoção dos seus dados a qualquer momento.

6.3 Dados do AdMob

Os dados coletados pelo Google AdMob são retidos conforme a política de retenção do Google.

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Visualizar seus dados de gameplay e pontuações diretamente no app.
• Correção: Alterar seu nome de jogador ao submeter uma nova pontuação.
• Exclusão: Solicitar a remoção dos seus dados do ranking global através do email de contato.
• Opt-Out: Não participar do ranking global, desativar notificações ou anúncios personalizados.
• Portabilidade: Solicitar uma cópia dos seus dados através do email de contato.

8. Privacidade de Crianças

O Human Error é classificado como apropriado para todas as idades e implementa medidas de proteção para crianças:

• Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais.
• Anúncios apropriados: Configuramos o AdMob para exibir apenas anúncios classificados como "G" (General Audiences).
• Dados mínimos: Coletamos apenas o mínimo necessário (nome de jogador opcional para ranking).

Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho forneceu informações sem seu consentimento, entre em contato conosco imediatamente.

9. Transferências Internacionais de Dados

O Firebase e o Google AdMob podem processar e armazenar dados em servidores localizados fora do seu país de residência, incluindo nos Estados Unidos. O Google implementa salvaguardas apropriadas para proteger seus dados durante transferências internacionais.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de "Última atualização" no topo será alterada. Alterações significativas serão comunicadas através de notificação no app.

11. Conformidade com Políticas do Google Play

Esta política de privacidade está em conformidade com:

• Políticas do Programa para Desenvolvedores do Google Play
• Políticas do Programa para Famílias do Google Play
• Requisitos de Formato de Anúncios para Famílias
• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Brasil
• Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) - EUA

12. Contato

Para dúvidas, solicitações, reclamações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato:

Tempo de Resposta: Nos esforçamos para responder todas as solicitações dentro de 30 dias.

13. Informações Adicionais

13.1 Compras In-App

O app oferece uma opção de compra premium vitalícia (R$ 4,90) processada através do Google Play Billing. O Google processa as informações de pagamento; não temos acesso aos seus dados de cartão de crédito.

13.2 Links Externos

Esta política se aplica apenas ao Human Error. O app pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes sites.